梦境物语
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付款 · 退款说明

基准日期 2026-10-31 · 内容与游戏内商店的付款确认窗口相同。

本中文版为方便阅读而提供的译文。如与韩文原文不一致,以韩文版本为准:韩文原文(한국어 원문)

1. 付费货币 · 免费货币

通过商店付款获得的梦晶为付费梦晶,通过首充奖励 · 奖励 · 礼物获得的梦晶为免费梦晶。钱包会分别记录两者,使用时优先消耗免费部分。

2. 撤销购买(取消购买)

3. 有期限的商品(不自动续费)

4. 未成年人付款

未满19周岁者未经法定代理人(父母等)同意进行的付款,本人或法定代理人可以取消(韩国《民法》第5条)。请通过客服中心或下方邮箱告知我们。您也可以使用商店的家长控制 · 购买批准功能阻止付款。

5. 付款后未收到物品

如付款已完成但发放确认延迟,重新打开应用时将自动发放。若仍未收到,请通过游戏内的客服中心附上付款收据(订单号)告知我们。

6. 咨询

游戏内 设置 › 客服中心,或 gionisoft@gmail.com